Compania ta s-ar putea să nu existe în lumea AI

În fiecare zi, milioane de oameni întreabă ChatGPT, Gemini, Copilot sau Perplexity aceleași lucruri: cine este cel mai bun furnizor, în cine pot avea încredere, ce companie ar trebui să aleagă. Răspunsurile nu mai vin din Google. Vin direct din AI. Ce nu realizează multe companii este că aceste sisteme AI nu „citesc” site-uri web așa cum o fac oamenii. Ele se bazează pe date structurate, grafuri de cunoaștere, surse terțe și înregistrări de entități. Dacă firma ta nu este definită clar în aceste sisteme, AI este forțat să ghicească. Iar când AI ghicește, rezultatul este adesea greșit. Companiile ajung descrise cu servicii incorecte, confundate cu alte branduri cu nume similare sau reduse la etichete vagi precum „firmă de tehnologie” sau „firmă de consultanță”. Odată ce acest lucru se întâmplă, descrierile eronate se propagă de la un sistem AI la altul și devin versiunea „oficială” a brandului tău. În termeni practici, asta înseamnă pierdere de vizibilitate. Când un potențial client cere AI-ului să recomande furnizori din industria ta, AI nu va include cu încredere branduri pe care nu le înțelege complet. În schimb, va recomanda competitori cu o identitate digitală mai clar structurată. Aceasta nu este o problemă de marketing. Este o problemă de entitate. Site-ul tău, reclamele și social media nu definesc cum te „vede” AI. Identitatea ta digitală o face. Iar dacă această entitate este neclară, fragmentată sau incompletă, devii invizibil în sistemele care decid din ce în ce mai mult cine este descoperit și cine nu. Un AI Visibility Scan arată exact cum descriu sistemele AI compania ta în acest moment, unde greșesc și ce informații critice lipsesc. Pentru multe companii, este prima dată când văd cum sunt percepute de mașini, nu de oameni.